Si prega di leggere attentamente quanto segue prima di effettuare l’ordine.
I presenti Termini e Condizioni di Vendita si applicano alla vendita di prodotti sul sito pomellavintage.it
Titolare del sito è
MAZZEO SIMONA
Piazza del Ferro 33R, 16123 Genova
Codice fiscale: MZZSMN89H50A182X
Partita IVA: 02841010180
Indirizzo PEC: mazzeo.simona@legalmail.it
Tel: +39 339 1401281
CONTRATTO DI ACQUISTO
Il sito pomellavintage.it commercializza abbigliamento e accessori da donna, principalmente vintage e second hand. L’offerta è dettagliata al link: https://www.pomellavintage.it/shop/
pomellavintage.it ha diritto, a sua assoluta discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, di modificare, rimuovere o variare i prodotti, le informazioni e/o qualsiasi pagina di questo sito web.
pomellavintage.it vende prodotti vintage e di seconda mano, che potrebbero presentare condizioni di lieve usura. In ogni scheda prodotto sono segnalate le condizioni di conservazione del capo e specificati, se presenti, segni di usura o difetti.
Per procedere all’acquisto, l’utente deve selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello cliccando sull’apposito bottone. A quel punto deve seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo.
Nel compilare l’ordine di acquisto, l’utente si obbliga a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. I dati saranno trattati da pomellavintage.it conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita pagina Privacy Policy.
Prima di concludere il contratto di acquisto sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura dei presenti Termini e Condizioni di Vendita, che si intendono accettate nella loro totalità al momento del pagamento.
Il pagamento può essere effettuato tramite: Carte di Credito, Carte di Debito, PayPal, Bonifico bancario.
Una volta effettuato l’ordine, l’utente riceverà una prima e-mail che conferma la ricezione dell’ordine ma non ne garantisce l’accettazione da parte di pomellavintage.it (Ordine in sospeso).
pomellavintage.it riceverà l’ordine, verificherà la completezza dei dati e la disponibilità dei prodotti e prenderà in carico l’ordine per la sua evasione; l’utente riceverà una mail di conferma e accettazione con la quale il contratto d’acquisto di considera completato (Ordine in lavorazione).
L’annullamento, la modifica di un ordine o l’aggiunta di prodotti più essere effettuata se l’ordine ancora non è stato spedito.
PREZZI E DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI
I prezzi del sito sono comprensivi di IVA ed includono le spese di spedizione nazionale in Italia.
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese. Se verrà rilevato un errore nel prezzo di un prodotto acquistato, pomellavintage.it avviserà il prima possibile l’acquirente consentendo di riconfermare l’ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non siamo in grado di contattarti, tratteremo l’ordine come annullato. Non sussisterà ad ogni modo per pomellavintage.it l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l’acquirente effettua l’ordine. Tuttavua trattandosi di pezzi unici presenti in vendita su più piattaforme, tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa fino alla ricezione dell’email di conferma dell’ordine da parte di pomellavintage.it .
TEMPI DI LAVORAZIONE E SPEDIZIONE
I tempi di preparazione dell’ordine sono di 1-2 giorni lavorativi (potrebbero variare in alcuni periodi). L’ordine viene iviato con spedizione tracciabile con corriere Poste Italiane, SDA, GLS, DHL, UPS o altri. La consegna viene effettuata generalmente entro 3-5 giorni lavorativi dal momento della spezione.
La spedizione per l’Italia è comrpesa nel prezzo di acquisto, salvo casi eccezionali che saranno puntualmente comunicati.
Attenzione: La spedizione degli articoli acquistati avverrà soltanto a pagamento ricevuto.
Effettuata la spedizione, l’utente riceverà via email il numero di tracking per seguire il tracciato della consegna. Nel momento in cui il l’ordine verrà preso in carico dal corriere non sarà più sotto la responsabilità di pomellavintage.it , che pertanto non è responsabile di eventuali ritardi o smarrimenti durante la spedizione.
Gli articoli acquistati verranno consegnati all’indirizzo di spedizione indicato. L’utente è tenuto ad indicare un numero di telefono per permettere contatti diretti in caso di problemi.
Qualora non fosse possibile effettuare la consegna secondo le modalità previste dal corriere, l’ordine potrà essere inviato al deposito del corriere. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
E’ possibile ordinare e pagare i prodotti online e successivamente ritirarli gratuitamente presso la sede di pomellavintage.it a Genova. In questo caso, appena l’ordine sarà pronto, l’acquirente verrà contattato per il ritiro.
IMPORTANTE: COME COMPORTARSI IN CASO DI PACCO DANNEGGIATO DURANTE IL TRASPORTO
Al momento della consegna il cliente e’ tenuto a verificare che il pacco sia integro e non danneggiato.
Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, si consiglia di ritiralo “con riserva”, cioè di scrivere a fianco alla firma sul documento di trasporto (lettera di vettura) presentato dal corriere la seguente dicitura: “Accetto con diritto di riserva per pacco danneggiato” specificando se possibile il tipo di danno (es. pacco rotto, pacco bagnato, nastro adesivo manomesso, etc). In questo modo sarà possibile, una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti dal corriere del danno subito.
Nel caso in cui il pacco risultasse manomesso e/o palesemente danneggiato, il cliente dovrà rifiutare la consegna e sollevare reclamo al corriere. Successivamente dovrà inviare una e-mail a pomellavintage@gmail.com per informare dell’accaduto. Il pacco in tal caso verrà riconsegnato al mittente che potrà essere risarcito dal corriere del danno subito.
Attenzione: Perché è importare firmare con riserva? La firma con riserva è utile non solo all’acquirente, ma anche al venditore. Se si accetta un pacco danneggiato senza esporre alcun reclamo al corriere e senza riserve, non si potrà in un secondo momento reclamare eventuali mancanze o danni dovuti al trasporto.
DIRITTO DI RECESSO
Premessa: Per ogni prodotto sono specificate misure, materiali, foto e descrizioni in modo che l’esperienza di acquisto sia il più completa possibile. Si consiglia di controllare sempre accuratamente le misure e le indicazioni di vestibilità espresse nella descrizione dell’articolo. I capi vintage possono presentare piccole imperfezioni o segni del tempo, che pomellavintage.it ha cura di segnale nella descrizione.
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.
Le modalità e le condizioni per avviare il recesso sono:
- L’acquirente dovrà invia una e-mail a pomellavintage@gmail.com o una comunicazione a mezzo scritto a pomellavintage.it per segnalare la volontà di avvalersi del diritto di recesso.
- Una volta pervenuta la comunicazione di recesso, pomellavintage.it provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione
- Il capo o l’accessorio dovrà essere inviato a pomellavintage.it. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell’acquirente. La spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente, anche in caso danneggiamento o smarrimento degli articoli restituiti mediante spedizioni non tracciate o non assicurate.
- La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti (dustbag, scatole, accessori, ecc..), custodita secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura, sporcizia e/o danneggiamento dovuto ad un uso non conforme.
- Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato da pomellavintage.it per valutare eventuali danni o manomissioni. Se il prodotto risulta essere integro pomellavintage.it provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato nel minor tempo possibile.
CODICI SCONTO E CODICI PROMOZIONALI
pomellavintage.it può offrire codici sconto personali risevati ai titolari di account registrati; tali codici possono essere applicati solo agli acquisti effettuati tramite l’account per il quale è stato offerto e registrato il codice di sconto.
In particolari occasioni il sito può offrire codici promozionali che possono essere applicati a qualsiasi acquisto effettuato tramite questo sito Web, se non diversamente specificato.
ASSISTENZA E CONTATTI
Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail a pomellavintage@gmail.com o, in orario lavorativo, via WhatsApp al numero +39 339 1401281 .
Le presenti condizioni sono state aggiornate in data 15/09/2024.